О недопущении просрочек платежей за потребленную электроэнергию

В связи с риском распространения коронавирусной инфекции «Уралэнергосбыт» призывает потребителей оставаться дома, а передавать показания и оплачивать электроэнергию - удаленно.  Все онлайн-сервисы компании имеют высокий уровень безопасности.

Для удобства клиентов работает центр телефонной поддержки – по номеру 8-800-22-22-500 можно получить любую консультацию, в том числе пошаговую инструкцию регистрации в личном кабинете.

В компании обращают внимание, что личный кабинет позволяет подключить одновременно несколько лицевых счетов. Таким образом можно передавать показания и совершать оплату за своих родителей, пребывающих на самоизоляции, у которых использование онлайн-сервисов вызывает сложности. Если вы еще не перешли на дистанционные сервисы — самое время это сделать.

На время самоизоляции ООО «Уралэнергосбыт» рекомендует потребителям переходить на дистанционное обслуживание. Акцентируем внимание на том, что компанией созданы сервисы, позволяющие дистанционно как передавать  показания, так и оплачивать потреблённую электрическую энергию, отопление и ГВС.

Передать показания счетчиков электроэнергии дистанционно можно:

- в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт»: https://lk.esk-ural.ru;

- по телефону-автоответчику 8-800-1000-172;

- с помощью формы «Передать показания» на сайте uralsbyt.ru: http://esk-ural.ru/pokazaniya/.

Оплатить электроэнергию дистанционно без комиссии можно:

- в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт»;

- в сервисах ПАО «Сбербанк России»: через мобильное приложение, «Сбербанк Онлайн» и «Автоплатеж»;

- через Систему «Город» gorod74.ru (для держателей карт Челябинвестбанка);

- в личном кабинете «Челиндбанк» (для держателей карт Челиндбанка). 

Предоставить в адрес ООО «Уралэнергосбыт» какие-либо подтверждающие документы через интернет-приемную на сайте компании: https://uralsbyt.ru/kontakty/internet-priemnaya.

Передать показания по отоплению и ГВС дистанционно можно:

- в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск»: https://lk.billing74.ru/ustekchel;

- в личном кабинете ООО «ГЦНКП»: https://lk.komplat.ru/account;

- по телефонам, указанным в квитанции.

Дистанционно осуществить оплату за отопление и ГВС без комиссии можно:

- в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск»: https://lk.billing74.ru/ustekchel;

- в личном кабинете ООО «ГЦНКП»: https://lk.komplat.ru/account;

- в сервисах ПАО «Сбербанк России»: через мобильное приложение, «Сбербанк   Онлайн» и «Автоплатеж»;

- через Систему «Город» gorod74.ru (для держателей карт Челябинвестбанка);

- в личном кабинете «Челиндбанк» (для держателей карт Челиндбанка).

Задать вопросы по начислениям по отоплению и ГВС можно:

- в личном кабинете ООО «ГЦНКП» в разделе «Служба поддержки» (можно прикрепить к электронному письму подтверждающие документы);

- по телефонам, указанным в квитанции.

Консультации по подключению к Личному кабинету, способам оплаты и передаче показаний оказывают специалисты

по телефону горячей линии 8-800-2222-500.

ссылка на документ